Электронное обращение
«Интернет-приемная»
В электронном обращении может содержаться заявление,
жалоба, предложение или запрос.
Перед направлением обращения в МБДОУ «Детский сад
«Ромашка», пожалуйста, ознакомьтесь с
Порядком
рассмотрения обращений граждан и изложенными ниже правилами работы
данного интерактивного сервиса.
В подразделе «Ответы
на обращения граждан» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными
обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст
своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на
интересующий Вас вопрос.
Правила работы Интернет-приемной
1. Интернет-приемная МБДОУ «Детский сад «Ромашка»
(далее Интернет-приемная) осуществляет свою работу в соответствии с
требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Посредством Интернет-приемной граждане РФ, или их
представители, а также по просьбе граждан, представители общественной
организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБДОУ
«Детский сад «Ромашка» по вопросам, входящим в сферу деятельности
дошкольной образовательной организации.
3. Для того, чтобы направить обращение посредством
Интернет-приемной, Вам необходимо заполнить следующую форму и нажать
кнопку «Отправить обращение».
4. Ваше сообщение поступит на рассмотрение
уполномоченному лицу, ответственному за обеспечение рассмотрения
обращений граждан в МБДОУ «Детский сад «Ромашка». Получить дальнейшую
информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы сможете, позвонив
по телефону 3-60-36 и назвав свою фамилию, имя, отчество и адрес места
жительства.
5. В случае переадресации Вашего обращения по
компетенции, Вам будет направлено письменное уведомление.
6. Общий срок рассмотрения обращения не должен
превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
|